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スタッフストーリー
#01 店長兼セキュリティインストーラー

4ヵ月で店長、
3年後には独立を目指して

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店長兼
セキュリティインストーラー 30歳 入職7ヵ月

店長兼セキュリティインストーラーの役割

やる気と経験を活かし、
二刀流で頑張っています

A2M愛知、四日市支店の店長として、店舗の運営管理を行うと共に、カーセキュリティのインストーラーを行っております。

<店長業務>

  • 目標管理
  • 店舗の環境整備
  • 来店予定の把握と担当者の振り分け
  • インストール作業のスケジュール管理
  • トラブル対応

<インストーラー業務>

  • セキュリティ取り付でお持ち込みになられた車の対応
  • セキュリティインストール
  • 操作説明
  • 点検業務
  • 工具や機器の発注、在庫管理

入職のきっかけ

夢中になりたくて、
好きな車業界で働くことを決意

正直に言いますと学生時代はそこまで車に対して興味を持っておりませんでした。車に興味を持ったきっかけは免許取得です。まずドライブが楽しく、いつでもどこまでも行こうと思えば行ける事に気づき、その魅力に引き込まれました。その後自分の車が欲しくなり、とりあえずMT車が欲しかった為、先輩に依頼したところS13シルビアを見つけてきて貰いました。その後車を通じて同じ趣味の友人や繋がりが増え、更に車の楽しさにハマっていきました。私にとって車は無くてはならない物となり、シルビアを7台乗り継ぎ現在も3台所有しております。
A2Mに入社する経緯は、熱中と幸福度の追及です。大学卒業後は専攻していた分野を生かせる企業へ就職し、その後は自営業を営んでおりました。仕事は順調でしたが、何か物足りない日々を送っていた所、熱中が足りないと気づきました。何かにハマったり、目標に向かって熱中している時こそ幸福度が高くなると過去の経験から結論づけました。今までで一番熱中した事柄が車だったので、自動車業界で働いてみようと決めました。セキュリティの他にカスタムや板金などを検討し、一番興味を引いたカーセキュリティ業界と決め、入社しました。

仕事のやりがい

新しいことに挑戦し、
成長を感じられる喜び

店長として働いていて一番やりがいを感じる場面は、チームで目標を達成した時や、問題を解決した時です。まずは目標を設定し、目標達成のために必要なこと、やるべきこと、改善することなどを考え、実際に実行して目標が達成できた時は本当にやりがいを感じます。また店長として働く上で、意見をまとめたり、決断するためのリーダーシップ力、スタッフを教育するためのコミュニケーション力、作業の進捗管理から店舗の清掃まで店舗全体を管理するマネジメント力が必要になると考えます。店長としての幅広い業務を通じて様々な経験ができる為、自分の成長を実感しやすい事がやりがいと感じます。
A2Mで働くメリットとしては年齢や経験に左右されずにチャンスがあると言う事です。商談の結果や作業実績により歩合給がつきますので、頑張れば頑張った分給料に反映される部分も魅力だと感じます。
20代のスタッフが多く、社長の考えも柔軟な為、理由の無い効率が落ちるルールはありません。毎日の朝礼と終礼で誰でも発言する事ができますので、不明点は気軽に聞くことができます。そして、社長やスタッフの過半数が車好きなので、半分趣味の仲間のように話をすることができる部分も魅力ですね。私も入社後に社長の影響でシビックタイプRを購入してしまいました。笑

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仕事で大変なこと

チームとしての総合力を
高めるための仕組みづくり

日々様々なタスクが増えていく事による業務量の多さと、一度決めたルールをスタッフ全員で継続的に守ることが大変だと感じます。タスクが増えていくことに関しては、全体朝礼の前に当日のTodoリストを作成し、優先順位をつけて業務を行うようにしております。全てのタスクを自分1人でクリアしようとすると時間が足りませんので、他のスタッフに任せられるタスクに関してはなるべく任せるように意識しております。また、過去に起こったトラブルの再発防止策でルールを作成した後、自分を含めてスタッフ全員が継続的に守り続ける事が難しいと感じます。店舗の運営から商談、インストール業務、どの分野でもルールはあります。繁忙期などついつい見落としがちになってしまいます。見落とした事が原因でトラブルが発生した場合、ルールを作った意味がなくなってしまいますので、日頃から声がけをするように意識しています。

夢や目標を教えてください

ひと通りの業務を経験し
3年後に独立

まもなく30歳になりますので3年後の33歳までに独立を考えております。A2Mでの業務は大きく分けて3つに分けられます。事務作業や受付を行うフロント、商談を行うアドバイザー、セキュリティの取り付けを行うインストーラーの3つです。私はインストーラーからスタートしましたので、インストールに関しては一通り経験してきましたが、まだ商談を行ったことがありません。独立をするとなると商談から取り付けまで一通りできないといけませんので、商談を近々始める予定です。
今後は商談、インストール業務をこなしながら、店長として様々な課題に挑戦して、経験やスキルを身につけていきながら会社に貢献出来ればと考えております。

<A2Mの店長に求められるもの>

  • 決断力
  • スタッフのために縁の下の力持ちになれる
  • 仕組みやルールを考え、徹底する

<店長の平均年収>

500万〜1,000万

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